Регистратура

    Регистратура для взрослых расположена на 1-м этаже поликлиники, рядом с регистратурой расположен пост цифровой помощи, где консультирует регистратор пациентов по возможностям мобильного приложения DamuMed — запись на приём к врачу, вызов врача на дом, просмотр лабораторных исследований и т.д.

     В состав регистратуры входит call-центр — где по телефону регистраторы принимают вызова на дом, проводят запись на прием к врачу, оказывают справочные услуги. Запись пациентов на приём к врачу, вызов врача на дом осуществляется через мобильное приложение DamuMed, по телефону и при обращение на сайт.

     При экстренном обращении пациента функционирует кабинет доврачебной помощи, где проводиться экспресс-диагностика: измерение артериального давления, уровня сахара в крови, холестерина, что избавляет пациента от очередности за направлением.

      На 1 этаже поликлиники всегда присутствует дежурный администратор, именно он направляет посетителей в нужный им кабинет.

Всего комментариев: 0